개인정보처리방침[2013. 09. 01.]
제1조 개인정보의 처리 목적
① 약관의 목적
이 약관은 오룡관 예약관리 시스템(이하 "회사"라 함)과 이용고객(이하 "회원"이라 함)간에 회원제 서비스 (이하 "서비스" 라 함)의 이용 및 절차에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 한다.
② 이용약관의 효력 및 변경
- 이 약관은 ‘오룡관 예약관리 시스템‘에 게시하여 회원에게 공지함으로써 효력을 발생한다.
- 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 제1항과 같은 방법으로 이를 공지한다.
③ 약관의 적용
회원의 회사 홈페이지 이용에 관하여 이 약관을 적용하며 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령의 규정에 준한다.
제2조 개인정보 수집항목 및 목적
① 개인정보 수집항목
오룡관 예약관리 시스템(은)는 회원가입, 상담, 서비스 신청을 위해 로그인ID , 비밀번호 , 성명, 일반전화번호 , 휴대전화번호 , 주소, 이메일 , 사업자등록증, 법정대리인정보 , 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보 , 접속환경, 인지경로를 수집하고 있습니다.
② 개인정보 이용목적
ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
ο 비회원 상담 관리
- 오룡관 예약관리 시스템에(게) 문의(상담) 접수 사항에 대한 적절하고 안정적인 안내 및 본인 확인을 위한 정보로 활용
ο 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리 인 Off-Line확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
ο 기타
- 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원의 각종 통계자료 산출
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
수집된 개인정보는 위 이용목적을 위하여 1년간 보유하며 그 이후에는 DB에서 삭제합니다.
(단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.)
ο 표시 광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 소비자의 불만 >또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
ο 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 : 3개월
제4조 개인정보의 제3자 제공
오룡관 예약관리 시스템(은)는 홈페이지 시스템 관리 업체에 제공할 수 있으며, 개인정보 보유 및 이용기간은 1년간 보유하며 그 이후 DB에서 삭제합니다.
제5조 개인정보의처리 위탁
오룡관 예약관리 시스템은(는) 제3자에게 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우에는 아래의 내용이 포함된 문서에 의하여 위탁하며, 홈페이지 유지 및 보수 등을 위해서는 아래의 업체에 홈페이지에 게시된 개인정보를 정기적으로 위탁하고 있습니다.
① 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
② 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
③ 위탁업무의 목적 및 범위
④ 재위탁 제한에 관한 사항
⑤ 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
⑥ 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
⑦ 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항
* 위탁업체명: 디자인더하다
제6조 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
오룡관 예약관리 시스템(은)는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 오룡관 예약관리 시스템(은)의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 오룡관 예약관리 시스템(은)는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
ο 쿠키 등 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
ο 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
제7조 개인정보의 파기
* 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항
이용자는 언제든지 오룡관 예약관리 시스템 홈페이지를 이용하여 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 오룡관 예약관리 시스템에 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인하면 되는데, 아이디(ID) 및 이름을 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다. 또한, 비밀번호를 잊어버린 경우에는 회원 로그인 메뉴 하단에 있는 "아이디/비밀번호 찾기"를 클릭하여 본인 확인에 필요한 사항을 입력하시면, 본인이 가입당시 기입한 E-mail로 아이디와 비밀번호를 보내드립니다.
가입해지는 회원정보수정 페이지에서 홈페이지의 안내사항에 따라 항목을 입력하고 "회원탈퇴"을 선택하시면, 탈퇴처리 됩니다.
이용자들은 오룡관 예약관리 시스템 서비스의 회원 아이디(ID)에 대하여 가입해지 또는 이용해지를 할 수 있으나 이로 인하여 모든 서비스를 이용할 수 없게 되는 것은 아니며, 일부 회원전용 서비스에 대해서만 그 기능을 이용할 수 없게 됩니다. 오룡관 예약관리 시스템은(는) 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 오룡관 예약관리 시스템이(가) 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제8조 개인정보 안전성 확보 조치
① 개인정보관련 기술적 대책
오룡관 예약관리 시스템은(는) 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 오룡관 예약관리 시스템회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 오룡관 예약관리 시스템에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.
② 개인정보관련 관리적 대책
오룡관 예약관리 시스템은(는) 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 하지만 해킹이나 바이러스 등의 불가피한 사유로 인한 정보의 유출 또는 훼손은 오룡관 예약관리 시스템이(가) 책임을 지지는 않습니다.
오룡관 예약관리 시스템의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 오룡관 예약관리 시스템 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
제9조 개인정보보호 책임자
오룡관 예약관리 시스템은(는) 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리책임자가 책임을 집니다.
이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 오룡관 예약관리 시스템에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 특히, 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다. 오룡관 예약관리 시스템은(는) 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호 책임자
성기욱 팀장 / 062-715-2626 / sungku@gist.ac.kr
개인정보보호 담당자
진재락 담당 / 062-715-2611 / jjr8019a@gist.ac.kr
제10조 개인정보 열람청구
① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : GIST아카데미
담당자 : 진재락
연락처 : <전화번호 062-715-2611>, <팩스번호 062-715-2625>
② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구
제11조 권익침해 구제방법
정보주체는 오룡관 예약관리 시스템의 개인정보와 관련된 문의, 개인정보 침해에 따른 피해구제 등 관련 절차가 원활하게 진행되지 않을 경우, 아래의 기관을 통해 자세한 도움을 받으실 수 있으므로 문의하시기 바랍니다.
① 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
② 개인정보 분쟁조정위원회 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지 : www.kopico.go.kr
전화 : 1833-6972
주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
③ 대검찰청 사이버수사과 (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
④ 경찰청 사이버수사국 (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
☞ 온라인행정심판(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
제13조 회원 및 계약의 체결
① 회원자격
1. 회원은 국내 거주자에 한 한다.
2. 회원은 개인회원에 한하며 회사나 단체 및 법인회원은 가입할 수 없다.
3. 회원의 나이는 만13세 (중학생 이상) 이상으로 한다.
4. 약관의 위반 또는 신청서를 허위로 기재할 경우 회원 자격이 상실될 수 있다.
5. 제4항에 의거 자격이 상실된 사람이 다시 회원자격을 취득하기 위해서는 재가입 신청을 해야 한다.
② 회원특전
회원의 특전은 회원전용 게시판 서비스가 있다.
③ 계약체결
1. 이용계약의 성립
서비스 계약은 이용자의 서비스 이용 신청에 대한 회사의 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립된다.
2. 가입신청
- 회원은 회사 홈페이지를 통해 회원가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청한다.
- 회원이 회원가입신청 양식에 기재하는 모든 정보는 사실인 것으로 간주되며 허위의 정보를 입력한 이용고객은 법적인 보호를 받을 수 없고, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있다.
④ 회원의 정보사용에 대한 동의
1. 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 서비스 계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하여야 한다.
2.회원이 본 약관에 따라 가입신청을 하는 것은, 회사가 본 약관에 따라 가입신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용하는 것과 회사가 수집한 자신의 정보에 대하여 회사의 개인정보보호정책이 적용되는 것에 각 각 동의한 것으로 간주된다.
3. 회원은 개인정보수정 페이지를 통하여 언제든지 개인정보에 대하여 열람, 수정, 추가 및 삭제를 할 수 있다.
⑤ 가입신청에 대한 승낙의 제한
1. 회사는 다음 각호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않는다.
가. 타인 명의 신청 또는 비실명으로 신청하는 경우
나. 허위내용을 기재 신청한 경우
다. 회사가 정한 신청요건이 미비되었을 경우
라. 기타 가입신청고객의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
2. 회사는 회사의 사정상 서비스 이용승낙이 곤란한 경우에는 그 신청에 대한 승낙 제한사유가 해소될 때까지는 승낙을 하지 않을 수 있다.
3. 회사는 제1항 및 제2항의 규정에 의하여 이용신청의 승낙을 제한하는 경우 이를 이용신청고객에게 즉시 알려야 한다.
4. 회사는 이용신청고객이 초등학생 및 유아의 경우 승낙을 제한한다.
제14조 서비스의 이용
① 이용제한
회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있다.
(가) 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
(나) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
(다) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
(라) 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등의 지적재산권 및 기타 권리를 침해한 경우
(마) 회원이 서비스를 이용하여 광고나 상업행위를 한 경우
(바) 회원이 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 경우
(사) 기타 관계법령을 위반한 경우
② 서비스 이용 책임
제 12 조의 위반으로 인한 손실 및 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치등에 관하여 회사는 책임지지 않는다.
③ 서비스 제공의 중지
회사는 천재지변이나 전산, 관련 설비의 장애 등 불가항력적인 문제가 발생한 경우 문제의 해결 시점까지 서비스 제공을 중단할 수 있다.
④ 세션(session)의 운영에 관한 사항
이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 오룡관 예약관리 시스템은(는) 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '세션(session)'를 사용합니다. 세션은 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버에 저장되어지는 소량의 정보입니다.
오룡관 예약관리 시스템은(는) 이용자들에게 적합하고, 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 세션를 이용하여 회원인증 상태를 유지합니다.
이 약관은 2013년 09월 01일부터 효력을 갖습니다.